Les ateliers thématiques
• Atelier « La relation client par mail » (n°1)Quand ? le 5 avril de 9h à 12h
Où ? Siège de l’Office de Tourisme Intercommunal de l’Ouest
Inscription : ant@ouest-lareunion.com (indiquez le titre de l’atelier dans l’objet du mail)
Programme :
- Comprendre la relation continue connectée avec son client
- Traiter les emails dans une approche commerciale (signatures – réponses automatiques …)
- Optimiser son fichier client
- Fidéliser son client
• Atelier « La relation Client : la newsletter & l’Emailing » (n°2)Quand ? le 7 avril de 9h à 12h
Où ? Siège de l’Office de Tourisme Intercommunal de l’Ouest
Inscription : ant@ouest-lareunion.com (indiquez le titre de l’atelier dans l’objet du mail)
Programme :
- Une newsletter & un emailing c’est quoi ?
- Pourquoi une newsletter ? Pourquoi un emailing ?
- Des objectifs clairs pour une bonne stratégie
- Un email efficace : organisation maître-mot
- Prise en main des outils
• Atelier « Création d’un site internet » (n°1)
Quand ? le 12 avril de 9h à 12h
Où ? Siège de l’Office de Tourisme Intercommunal de l’Ouest
Inscription : ant@ouest-lareunion.com (indiquez le titre de l’atelier dans l’objet du mail)
Programme :
- Présentation du logiciel
- Création du nom de domaine
- Création du site
- Intégration des premiers contenus
- Les différents modules
Atelier « Création d’un site internet : le Référencement » (n°2)Quand ? le 14 avril de 9h à 12h
Où ? Siège de l’Office de Tourisme Intercommunal de l’Ouest
Inscription : ant@ouest-lareunion.com (indiquez le titre de l’atelier dans l’objet du mail)
Programme :
- Présentation des outils de référencement
- Avoir un bon référencement
- Référencer son site
- Le référencement sur Jimdo
- Les outils d’évaluation et de suivi
• Atelier « Google my business »
Quand ? le 17 avril de 9h à 12h
Où ? Siège de l’Office de Tourisme Intercommunal de l’Ouest
Inscription : ant@ouest-lareunion.com (indiquez le titre de l’atelier dans l’objet du mail)
Programme :
- Présentation des outils Google
- Présentation de l’outil Google my business
- Création de sa Fiche Google my business
- Intégration des premiers contenus
- Les statistiques
- Les différents modules
• Atelier « Taxe de séjour »Quand ? le 18 avril de 9h à 12h
Où ? Siège du Territoire de la Côte Ouest (TCO) au Port
Inscription : ant@ouest-lareunion.com (indiquez le titre de l’atelier dans l’objet du mail)
Programme :
- Qu’est-ce que la taxe de séjour ?
- Qui doit payer la taxe ?
- Les conditions d’exonération ;
- Comment est collectée la taxe de séjour (mode de calcul)?
- Les grilles tarifaires ;
- Les avantages du classement.
La matinée-rencontre à Saint-Paul
Mardi 11 avril de 9h à 12h au Café 1715 à St-Paul, les échanges sur un ou plusieurs sujets de votre choix.
Inscrivez-vous par mail à l’adresse : patrizio@ouest-lareunion.comCes tables rondes ont pour but de :
- Laisser la possibilité d’exprimer son point de vue sur une problématique
- Discuter ensemble afin d’établir une prise de décision collective
- Exposer librement ses désaccords de manière constructive
- Approfondir la thématique avec des experts du tourisme
- Créer une synergie de réseaux entre socio-professionnels
- Dynamiser et valoriser notre territoire
