La Région Réunion tenait hier une conférence de presse afin de dévoiler les récentes mesures et les choix structurants pour l’amélioration du réseau Car Jaune. Car pour Huguette Bello Présidente de la Région Réunion, « c’est dans un contexte marqué par une augmentation significative du coût des carburants et ses répercussions sur le pouvoir d’achat des ménages, la Région Réunion a décidé la mise en œuvre de mesures exceptionnelles visant à soutenir les usagers du réseau Car Jaune et à renforcer l’attractivité du transport collectif ».
Ces mesures d’urgence viennent compléter des décisions structurantes mise en œuvre depuis 2022 : gratuité pour les publics prioritaires en parallèle de l’amélioration du réseau (renfort d’offre et achat de véhicules).
Depuis 2022, la Région a engagé une poli- tique volontariste de soutien à la mobilité des publics prioritaires, en élargissant progressivement les dispositifs de gratuité :
– Aux étudiants à compter d’août 2022
– Aux demandeurs d’emploi à compter de novembre 2022
Ces extensions s’inscrivent dans une logique d’accompagnement social, visant à lever les freins à la mobilité pour des publics en situation de fragilité économique ou d’insertion. Elles contribuent également à renforcer l’attractivité du réseau auprès de publics historiquement moins captifs.
À ce titre, plusieurs catégories d’usagers bénéficient aujourd’hui de titres gratuits : étudiants, stagiaires de la formation professionnelle, + de 65 ans, personnes en situation de handicap, demandeurs d’emploi ou encore les anciens combattants. Ainsi, actuellement, 80% des abonnés du réseau le sont à titre gratuit.
Depuis fin 2022, la part des voyages réalisés avec un titre gratuit connaît une progression continue et significative : en 2026, cette part s’élève à près de 60 % des voyages réalisés gratuitement, contre 15% avant 2022, traduisant un impact réel des mesures mises en place.
+10% de capacité offerte décidés en 2025
En parallèle, le réseau s’est amélioré, puisque depuis le 1er décembre 2025, le réseau Car Jaune a fait l’objet d’une refonte structurante dans le cadre de la nouvelle délégation de service public, caractérisée par :
– +10 % de capacité, soit 40 trajets supplémentaires par jour et +2400 places offertes ;
– Des temps de parcours réduits, grâce au déploiement de nouvelles lignes express
– Une fréquence renforcée, avec des passages toutes les 30 minutes en heure de pointe ;
– 83 nouveaux véhicules neufs, dont 11 cars à étage
– Une simplification de la gamme tarifaire avec un titre 1 voyage unique à 2€
– Une information voyageurs modernisée, à bord comme aux arrêts.
En août 2026, le renforcement du réseau est d’ores-et-déjà prévu avec :
+15% d’offre ajoutée,
Une fréquence hors-normes pour un réseau interurbain sera assurée : un car toutes les 15 minutes entre Saint-Paul – Saint-Denis – Saint-André. Les lignes O2 et E2 constitueront ainsi un « nouveau mode » de transport : voies dédiées, cadencement important, cars à étages, En complément, des améliorations du réseau sont programmées à la suite des retours des voyageurs :
– Renforts de la ligne S4 « Saint-Pierre – Saint-Paul » en semaine pour répondre à des problématiques de saturation
– Renforts sur la ligne E1 « Saint-Benoît – Saint-Denis » en période de vacances scolaires
– Desserte de la nouvelle gare de La Plaine des Cafres
Des mesures d’urgence supplémentaires pour répondre aux besoins immédiats :
La Région Réunion a décidé de mettre en œuvre des mesures immédiates afin de soutenir les usagers du réseau Car Jaune, de garantir la continuité du service public de transport et de renforcer son attractivité pour tous les nouveaux publics.
Une réduction exceptionnelle de -50% du prix des abonnements Car Jaune
La première mesure consiste en l’application d’une réduction de 50 % sur les abonnements payants du réseau Car Jaune depuis le 1er mai 2026 pour une durée de six mois, soit jusqu’au 31 octobre 2026.
Les nouveaux tarifs : 19€ / mois au maximum
Plus de 26 ans
Hors étudiants et stagiaires de la formation professionnelle qui bénéficient de la gratuité.
Mensuel : 19€ au lieu de 38€/mois Trimestriel : 50€ au lieu de 100€/trimestre Annuel : 180€ au lieu de 360€/an
Moins de 26 ans
Mensuel : 7,50€ au lieu de 15€/mois Trimestriel : 15€ au lieu de 30€/trimestre Annuel : 35€ au lieu de 70€/an
+ de 400 places offertes en urgence sur les lignes les plus fréquentées
La seconde mesure consiste en la mise en œuvre de renforts d’offre pour une durée de trois mois, en lien avec la situation exceptionnelle et dans l’attente des renforts structurels prévus à compter du mois d’août.
Les renforts supplémentaires visent à adapter l’offre de transport à l’évolution de la demande, notamment dans un contexte de baisse tarifaire susceptible d’entraîner une augmentation de la fréquentation du réseau dans l’attente des mesures déjà prévues par la Région. Ils se traduisent par une augmentation ponctuelle de l’offre sur certains axes structurants, par l’ajout de services supplémentaires et par une adaptation des capacités sur les lignes les plus fréquentées.
Les renforts proposés correspondent à des doublages de départs actuellement saturés aux heures de pointe du matin afin de répondre aux surcharges éventuelles.
Une question ?
Le Service Client Car Jaune est là pour accompagner les voyageurs :
Du lundi au vendredi de 7h à 19h au 02 62 81 82 83, ou rendez-vous dans l’un des 12 Points Info/Vente
