Nouvelle délégation de service public de transport de voyageurs de la CINOR

400 M€ pour rendre Citalis performant

Maurice Gironcel et Ericka Bareigts en présence des responsables de la CINOR ont présenté la nouvelle délégation de service public dédiée au transport urbain. Un contrat de 400 M€ sur huit ans a été mobilisé pour faire du réseau Citalis, le premier réseau de transport urbain d’outre-mer.

Améliorer la fiabilité de son réseau de transport urbain, tel a été le leitmotiv de la CINOR, lors de la procédure de renouvellement du contrat d’exploitation de Citalis entrepris depuis l’année dernière.
Ce matin, le président de la communauté des communes du Nord qui regroupe les villes de Sainte-Suzanne, Sainte-Marie et Saint-Denis, a présenté la rentrée des mobilités de 2025. Une rentrée marquée par la nouvelle DSP (Délégation de service public) des transports publics signée avec le groupement momentané d’entreprises baptisé Crystal avec comme délégataire la Sodiparc. Un contrat d’une durée de 8 ans, auquel l’Autorité organisatrice de mobilité a mobilisé plus de 400 M€, soit environ 50 M€ par an. Un effort financier, dans un contexte budgétaire et économique incertain, jamais entrepris par les collectivités locales. « Certes nous faisons tous face à un contexte financier qu’on n’a pas vu depuis des lustres, mais nous devons également apporter des solutions en matière de mobilités à nos concitoyens », souligne Maurice Gironcel. « La CINOR a, depuis ces dernières années, déployé de manière volontariste une politique forte et innovante en faveur du transport collectif. Aujourd’hui, au moment où nous renouvelons la DSP Citalis, la collectivité a capitalisé 25 années de politiques de mobilités qui ont permis la réalisation du premier TCSP (Transport en commun en site propre) d’outre-mer, la mise en service en 2022 d’un des premiers transports par câble de France, d’un service de vélo qui rencontre une franc succès auprès de la population » explique le maire de Sainte-Suzanne.
Pour sa part la maire de Saint-Denis s’est félicitée de la nouvelle offre de transport urbain Citalis.
« Cette délégation de service public s’illustre par l’innovation et la modernisation des services existants, tels que les lignes express entre Quartier Français, Sainte-Suzanne, Sainte-Marie jusqu’au Mail du Chaudron qui feront gagner près de 25 minutes en trajet et séduire les autosolistes, ensuite les services du transport à la demande (TAD) à l’adresse de celles et ceux qui habitent loin des centres villes. A cela, le renouvellement progressif du parc des véhicules plus propres », commente Ericka Bareigts. Quant au projet du téléphérique de La Montagne, une fois de plus, le Président de la CINOR et la maire de Saint-Denis ont confirmé la pose de la première pierre d’ici la fin de l’année 2025. Le deuxième téléphérique dionysien porte sur une liaison entre les quartiers de Bellepierre et de La Montagne à travers deux stations : la première située du côté du CHU du Boulevard Jean Jaurès, la seconde au niveau du belvédère de la Vigie. Equipé de deux cabines en va et vient, le trajet devrait s’effectué en 5 minutes. La station de La Vigie fera l’objet d’aménagements en faveur du report modal. Le programme du projet a fait l’objet d’ajustements pour tenir compte du programme BAOBAB, mais aussi de l’ambition de prolonger cette ligne pour desservir l’ensemble du plateau de la Montagne. La station Hôpital du transport par câble sera en connexion avec les aménagements prévus par ce projet (parking relais et pôle d’échanges Citalis et Car Jaune).

Les nouveautés du réseau Citalis

⁃ 70 lignes dont 23 exploitées en transport à la demande (TAD)
⁃ 3 nouvelles lignes : deux express, une nouvelle ligne 20a à La Montagne, un transport à la demande pour desservir la Technopôle
⁃ 245 véhicules mobilisés dont 29 futurs bus articulés et des véhicules supplémentaires pour les personnes à mobilités réduites
⁃ Renouvellement du matériel roulant par le délégataire CRYSTAL de 205 véhicules dont :
+ 38 bus standard
+ 27 mini et midi bus
+ 60 cars et mini cars
+ 64 taxis et 16 taxis PMR pour Cityker
⁃ 347 emplois à temps plein
⁃ 16 000 heures d’insertion sociale

LES NOUVEAUTES DE DELEGATION DE SERVICE PUBLIC
Plusieurs services innovants ont été déployés depuis le 1er décembre 2024 et notamment :
– le Transport à la Demande nocturne se déployant de20 h à minuit sur tout le territoire, la mise en service de deux lignes Express depuis Quartier-Français (Sainte-Suzanne) et depuis le
Centre- Ville de Sainte-Marie.
A partir de ce début d’année 2025 des améliorations vont être déployées :
– La mise en service de véhicules neufs sur les lignes du réseau (81 véhicules sur les 2 premières années d’exploitation),
– Le lancement du transport à la demande pour les lignes des écarts du territoire,
– La commande de 29 véhicules articulés par la CINOR pour une mise à disposition courant 2026,
Actuellement le délégataire procède à l’ajustement des horaires sur les différentes lignes du réseau. Il s’agit de mettre en conformité les horaires avec la réalité du terrain et les temps de parcours réels constatés. Cela entraine quelques changements d’habitude que les clients du réseau seront invités à adopter.

Focus sur les lignes express

Avec des services à l’heure de pointe du matin et du soir ces Express portent en elle une promesse commerciale pour relier :
– Sainte-Suzanne Quartier – Français au Mail du Chaudron en 35 minutes
– Sainte-Marie Centre-Ville au Mail du Chaudron en 20 minutes
Ces 2 lignes empruntent la RN2 et sa Voie Régionale de Transport en Commun.
Cette offre vise les clients potentiels souhaitant disposer d’un temps de trajet concurrentiel à la voiture pour le domicile-travail. Elle s’adresse notamment aux nombreux travailleurs venant de l’Est en direction de la capitale et pratiquant l’Autosolisme pour répondre à leurs besoins de déplacements en domicile-travail et permettre d’atténuer la congestion à l’Est de Saint-Denis.

Texte : Lilian Reilhac

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Edition n°11

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